对话产品君

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产品君
残念Renown
hikari 
池早早精神

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1q34e24

2018-07-26 [有回复] F301
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9

为什么我进不去呢?

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勇者二号

2018-07-26   vivo Y913
1楼

怎么进不去?

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1q34e24

2018-07-26   F301
2楼

回复1楼
怎么进不去?

一点进去过了几秒就退出来了

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1q34e24

2018-07-26   F301
3楼

求大佬们帮助

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勇者二号

2018-07-26   vivo Y913
4楼

回复2楼
一点进去过了几秒就退出来了

有3种可能:

1、空间不足

2、手机不适配

3、安装数据包损坏,推荐删除,然后重新下载安装

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1q34e24

2018-07-26   F301
5楼

下了几次都进不去,空间是够

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2018-07-26   OPPO A33m
6楼

回复5楼
下了几次都进不去,空间是够

截你的手机信息

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2018-07-26   OPPO A33m
7楼

快速通道:识君官网

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已注销

2018-07-26   OPPO A33m
8楼

亲爱的玩家您好,请您先加客服QQ,进行客服咨询,查看是否为游戏更新版本或例行维护导致,如为个别现象,请您尝试以下方法: 1、清理缓存,关闭空闲软件,再次登录游戏; 2、使用手机卫士清理加速,并检查运行内存; 3、关闭手机重新启动; 4、确认网络是否正常,请查看手机其它应用或其它设备联网是否正常; 5、卸载游戏,通过官网重新下载安装; 如不能解决问题,请您准备以下材料提交客服人员:账号、游戏名称、所在区服、游戏角色、使用的网络、手机品牌、手机型号、手机系统版本。(来自识君官网电脑版)

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已注销

2018-07-26   OPPO A33m
9楼

回复8楼
亲爱的玩家您好,请您先加客服QQ,进行客服咨询,查看是否为游戏更新版本或例行维护导致,如为个别现象,请您尝试以下方法: 1、清理缓存,关闭空闲软件,再次登录游戏; 2、使用手机卫士清理加速,并检查运行内存; 3、关闭手机重新启动; 4、确认网络是否正常,请查看手机其它应用或其它设备联网是否正常; 5、卸载游戏,通过官网重新下载安装; 如不能解决问题,请您准备以下材料提交客服人员:账号、游戏名称、所在区服、游戏角色、使用的网络、手机品牌、手机型号、手机系统版本。(来自识君官网电脑版)

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