对话产品君

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客户端的一切问题点我

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hikari 
池早早精神

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我来自风暴

2014-10-30 [有回复] 小辣椒
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评论数
22

快来人帮忙

刚刚还可以进剑魂之刃,现在突然一直显示登录界面黑屏,其他客户端都不会,就应用汇平台黑屏,求快速解决啊!

该评论提到的应用:
应用汇 精品

32.89M  88%好评(15869人)

一个“平淡无奇”的应用商店

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应用汇手机网游客服君

2014-11-12   魅族·梦想3
16楼

回复15楼
首先是这样得弹出安装,点了安装就可以出现昆仑游戏界面可以进行游戏,然后等你不玩游戏了肯定就退出游戏了,想玩了再打开登录界面,一看黑屏,就是这样,你游戏关了再重新打开看看

请问手机是否已经安装过汇汇了

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我来自风暴

2014-11-13   小辣椒
17楼

回复16楼
请问手机是否已经安装过汇汇了

没安装,弹出安装游戏框架点安装了就是安装应用汇啊,这样游戏就可以顺利登录了,退出游戏重新登录游戏就是黑屏,必须卸载应用汇,然后进游戏登录界面又弹出安装点安装,然后按返回键界面会显示昆仑游戏这样又可以登录帐号进入游戏了,每次都得卸载应用汇再点剑魂之刃,依照步骤才能登录,这样不觉得麻烦吗?

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游戏问题终极解决大师

2014-11-13   SAMSUNG Galaxy Note 2
18楼

回复17楼
没安装,弹出安装游戏框架点安装了就是安装应用汇啊,这样游戏就可以顺利登录了,退出游戏重新登录游戏就是黑屏,必须卸载应用汇,然后进游戏登录界面又弹出安装点安装,然后按返回键界面会显示昆仑游戏这样又可以登录帐号进入游戏了,每次都得卸载应用汇再点剑魂之刃,依照步骤才能登录,这样不觉得麻烦吗?

你好,这确实可能是我们在小部分机型上的一个bug(还在确认中),黑屏问题您应该可以通过在最近任务重关闭剑魂之刃再重新进入就可以解决,如果还有异常,我需要跟你详细聊些细节,请加2318735108详聊

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游戏问题终极解决大师

2014-11-14   SAMSUNG Galaxy Note 2
20楼

回复19楼
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好的,我已加您

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我来自风暴

2014-11-16   小辣椒
21楼

回复20楼
好的,我已加您

为何发Q给你没回我?

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游戏问题终极解决大师

2014-11-16   SAMSUNG Galaxy Note 2
22楼

回复21楼
为何发Q给你没回我?

我在休假中,没来得及看

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我来自风暴

2014-11-17   小辣椒
23楼

回复22楼
我在休假中,没来得及看

好吧什么时候休假完再去看看

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